電腦中毒了嗎？7 個常見徵兆與第一時間處理方式

惡意程式不一定會大剌剌地顯示「您中毒了」，很多都是悄悄在背景運作。注意以下徵兆：

常見徵兆

• 電腦突然變得很慢，風扇經常狂轉
• 瀏覽器首頁或搜尋引擎被換掉
• 一直跳出廣告視窗或假的「中毒警告」
• 出現不認得的程式或瀏覽器擴充功能
• 防毒軟體被關閉而且無法重新開啟
• 檔案被改成奇怪的副檔名、無法開啟
• 朋友收到您沒寄過的郵件或訊息

發現異常時該怎麼做？

1. 先拔掉網路線或關閉 Wi-Fi，避免擴散或資料外流。
2. 不要輸入任何密碼，也不要登入網銀。
3. 用 Windows 安全性執行「完整掃描」或「Microsoft Defender 離線掃描」。
4. 到「設定 → 應用程式」移除不認得的程式，並檢查瀏覽器擴充功能。
5. 用另一台乾淨的裝置更改重要帳號密碼。

如果檔案已經被加密，請不要自行嘗試破解或付贖金，盡快聯絡峰電腦工作室協助評估與處理。