帳號被盜怎麼辦?Google、Facebook、LINE 緊急處理步驟

發現帳號被登入或密碼被改,越快處理損失越小。照著這份清單一步步做。

收到「新裝置登入」通知、朋友說收到奇怪訊息,或密碼突然不能用,都可能代表帳號已被盜用。請保持冷靜,依序處理:

1. 立即修改密碼

若還能登入,馬上更改密碼;若已無法登入,使用官方的「帳號復原」流程,例如 Google 帳戶復原、Facebook 的 facebook.com/hacked。

2. 登出所有裝置

在帳號的安全性設定中查看登入紀錄,將不認得的裝置全部登出。LINE 可在「設定 → 帳號 → 登入中的裝置」檢查。

3. 開啟兩步驟驗證

即使密碼外洩,對方沒有您的手機也無法登入,這是最重要的防線。

4. 檢查復原資訊與轉寄設定

確認備援電話、Email 沒被改掉;Gmail 也要檢查是否被設定自動轉寄。

5. 通知親友

告訴親友帳號曾被盜,請他們忽略期間收到的借錢或連結訊息。

6. 改掉其他相同密碼的帳號

如果多個網站用同一組密碼,請全部更換,並考慮使用密碼管理工具。

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