幫爸媽顧好資安：長輩電腦與手機的安全設定清單

許多長輩對網路詐騙手法不熟悉，看到「中獎」、「帳戶異常」、「包裹無法配送」很容易緊張而照做。除了多提醒，更實際的做法是直接幫他們把裝置設定好。

手機設定

• 開啟系統與 App 自動更新
• Android 只允許從 Google Play 安裝 App，關閉「安裝不明來源應用程式」
• 安裝來電辨識 App，或開啟電信業者的詐騙電話過濾服務
• LINE 關閉「允許被以電話號碼加入好友」與「允許利用 ID 加入好友」
• 設定螢幕鎖與「尋找我的手機」

電腦設定

• 確認 Windows 更新與 Microsoft Defender 已開啟
• 瀏覽器安裝可信賴的廣告阻擋擴充功能，減少假警告彈窗
• 把常用網站（銀行、政府網站）加入書籤，避免透過搜尋點到假網站
• 日常使用一般使用者帳號，而非系統管理員帳號

帳號安全

• Google、LINE、網路銀行開啟兩步驟驗證
• 把您設定為帳號的救援聯絡人或備用電話
• 網路銀行設定轉帳簡訊通知與較低的非約定轉帳上限

和爸媽約定幾個原則

• 任何「客服」要求操作 ATM 或網銀解除設定，一律是詐騙
• 任何人要求安裝遠端控制軟體（如 AnyDesk、TeamViewer），先打給家人確認
• 電腦跳出「您已中毒，請撥打客服電話」，直接關機，不要打電話
• 有疑問就打 165 或打給子女

也可以和爸媽約定一個家庭暗號，遇到「家人」借錢時用來確認身分。

對電腦或網路安全有疑問？歡迎聯絡峰電腦工作室，電話 0982-122-308，或來信 [email protected]，我們提供到府檢測與設定服務。